上海展台搭建服务好展商比拼价格重要
无论是上海展台搭建还是其他城市展台搭建,服务好展商才是重点。如今,展览设计公司开发一家新的展商客户成本非常高,可能由于一次的上海展台搭建服务不好,或者展商不满意,那每年就得重复高成本开发展商客户的循环,如何让展商成为老客户,就得从服务着手,服务中主要的是上海展台搭建效果,及相关的配套服务,聪明的展览设计公司会选择信任度高价格偏高的展览工厂配套,像大型展台项目就不是着重砍价格的时候,外包给大型展览工厂可能价格会高一些,但效果会有保障,展览设计公司也依靠大型展览工厂为其留下展商客户,所以在这些时候展台服务比价格更重要。
有年限的展览设计公司都会有或多或少的老客户资源,但展览行业市场竞争也越发激烈,老客户展商的粘度也没有那么高,再有可能随着长期对接人内部波动,老客户说流失就流失,而且这么多家展览设计公司都在盯着这群高品质的展商客户群体,想要留住展商客户资源,就必须将服务做出差异化,让展商脱离后无从选择,必然会汇聚大量老客户。玄策展览提醒展会服务从前期、中期、后期应当有一套体系化的服务标准,像上海展台搭建只是其中一个主要的环节而已,配套工厂的选择,上海展台搭建效果的呈现,现场细节的服务和处理展商临时需求的速度,都会给展览设计公司加分,所以一般业内大型展览工厂都不会缺订单,展览设计公司也不必为了压低成本,而重复的做一些低需求展商客户,这样长期循环,也非常可怕,好好完善服务体系比拼价格更重要,对服务展商还是公司发展都有益。
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